Gizlilik
Gizlilik Sözleşmesi
Sagalbaby olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Kişisel verilerinizin korunması ve güvenliğinin sağlanması, temel önceliklerimiz arasında yer almaktadır. Bu gizlilik sözleşmesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
- Hangi Verileri Topluyoruz?
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası, e-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Ödeme bilgileri (yalnızca işlem sırasında banka ile paylaşılır, bizde tutulmaz)
- IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerez verileri
- Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Sipariş işlemlerinizin yürütülmesi ve size ulaştırılması
- Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
- Kampanya ve yenilikler hakkında bilgilendirme (onay vermeniz halinde)
- Hizmet kalitemizin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
- Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Siparişinizin teslimi için gerekli olan kargo firmalarıyla
- Ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla (güvenli ödeme için)
- Yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili resmi kurumlarla
- Anlaşmalı iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarla (gizlilik sözleşmesi kapsamında)
Verileriniz hiçbir şekilde izniniz olmadan üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz ya da ticari amaçlarla paylaşılmaz.
- Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, güvenli sunucularımızda saklanmakta olup, yetkisiz erişimlere karşı teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır. Ödeme sayfalarında girdiğiniz kart bilgileriniz, PCI-DSS standartlarına uygun olarak şifrelenir ve hiçbir şekilde Sagalbaby sistemlerinde saklanmaz.
- Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddetme veya silme hakkınız bulunmaktadır.
- Haklarınız
KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@sagalbaby.com
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. En güncel versiyonu web sitemiz üzerinden takip edebilirsiniz.
Sagalbaby olarak sizlere güvenli ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmak için buradayız.